Гарантия

При покупке кондиционера важно не только тщательно подобрать производителя, модель и характеристики изделия, но крайне важно доверить его монтаж профессионалам своего дела, чтобы он служил долгие годы и полностью выполнял свои функции.
Качественно смонтированная сплит-система станет залогом бесперебойной работы, в нашем интернет магазине Жара.Бел —  гарантийный срок на кондиционеры 60 месяцев. Если в течение этого периода оборудование выйдет из строя или появятся неполадки в его работе, клиент имеет полное право рассчитывать на полное их устранение без дополнительных доплат при условии соблюдения правил эксплуатации климатического оборудования, указанных в прилагаемой к изделию инструкции.

Гарантия не может считаться действительной, если будет доказана пренебрежительная эксплуатация приобретенной техники, а также будут игнорироваться указания по эксплуатации, указанные в инструкции к изделию. Отсутствие профилактического обслуживания также может послужить причиной отказа в бесплатном ремонте. Загрязнения, посторонние предметы и агрессивные вещества не должны присутствовать внутри, а наличие повреждений, включение в сеть с повышенным напряжением и вовсе следует исключить. Вмешательство в модификацию, монтаж, ремонт неквалифицированными специалистами, либо самостоятельное вскрытие прибора, неосторожное обращение также являются правомерным основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

При обнаружении неисправности и выявлении поломки на протяжении гарантийного срока нужно незамедлительно связаться с организацией по телефону или оставить заявку на сайте компании. Специалисты незамедлительно выедут и произведут тщательный осмотр климатической техники, в кратчайшие сроки установят истинную причину неисправности. Если поломка серьезна и на месте отремонтировать изделие не представляется возможным, то будет произведен демонтаж оборудования, которое будет направлено в ближайший сервисный центр. Обычно срок ремонта по гарантийным обязательствам составляет не более двух недель (от 10 до 14 рабочих дней), но в исключительных случаях, при серьезной поломке, которая зависит от степени сложности, этот срок может быть увеличен до трех недель. По окончании ремонта кондиционер будет возвращен на своё место и заново произведен монтаж.